Arnaud Wauthier, nouveau directeur du Social Media est l’image de la nouvelle direction de Feedastic en 2021. Montrant ainsi le rapprochement déjà entamé entre Jako Media et Feedastic, l’agence E-commerce experte en Marketplaces et E-commerce.

La jeune agence bordelaise Feedastic continue sa croissance en intégrant du Social Média orienté Commerce en ligne avec les services d’un As du social media en la personne de Arnaud Wauthier.
En effet, Feedastic se dote d’un expert en nouvelles stratégies de communication et d’acquisition sur les réseaux sociaux avec plus de 6 ans d’expériences sur les réseaux sociaux en Amérique du nord et en France.

Portait de Arnaud Whauthier, notre nouveau Head of Social Media, qui rejoint notre fusée E-commerce

« Je viens de l’île de La Réunion que j’ai quittée en 2011 pour venir faire mes études à Bordeaux. J’ai une obsession certaine pour la bouffe, une passion sans faille pour les sports extrêmes & sports de glisses et une véritable affinité avec les voyages ».
Arnaud, 27 ans et 32 dents 😉

Depuis maintenant +6 ans, je travaille au quotidien avec les réseaux sociaux.
Mon aventure commence comme community manager dans une start-up, puis se poursuit via plusieurs expériences entrepreneuriales (Workout France & Workout Life), avant de rejoindre l’agence Jakö Média et notre rapprochement avec Feedastic.

J’ai fait mes armes sur le terrain. D’abord en tant qu’employé puis à travers un projet de startup dans le domaine du fitness où j’étais chargé de toute la partie marketing digital, quand mes deux associés s’occupaient du reste. Pour ce même projet, je suis partie vivre au Canada où j’ai pu me former en accéléré grâce à l’avance que l’Amérique du Nord possède sur le sujet par rapport à la France.

Début 2018 je décide de mettre mon expertise sur les réseaux sociaux, accumulée ces dernières années, au service des entrepreneurs. Je deviens Consultant indépendant en Stratégie Digitale. Au même moment je rencontre Ophélie, fondatrice de Jakö Média, une agence de marketing digitale québécoise. Avec une vision et des valeurs communes et nos expertises complémentaires. Jakö prends un nouvel essor en mars 2018.

On forme au marketing digital des jeunes entrepreneurs en coaching privé et coaching semi-privé. Afin de leur permettre d’accélérer le développement de leurs projets grâce aux réseaux sociaux & aux stratégies qui en découlent.

Début 2019, on commence à proposer de l’accompagnement en plus du coaching. Les marques nous délèguent leur stratégie de communication sur les réseaux sociaux. Pour elles nous définissons et appliquons celle-ci, permettant aux marques de bénéficier de notre expertise sans avoir à mettre les mains dans la machine.

L’impact du rapprochement du Social Média et Feed Management

Fin 2019 je rencontre Valentin, directeur commercial de Feedastic. Il me présente Amine, fondateur de Feedastic, lors d’un apéro business. Rapidement, on se rend compte de la complémentarité de nos expertises et on décide de garder contact afin de discuter d’une potentielle collaboration entre nos deux structures.

Au même moment, l’un de nos clients nous sollicite pour du Google Shopping. Notre première expérience de collaboration.

Rapidement, on s’aperçoit de la puissance de l’effet cumulé de nos compétences et de l’impact explosif que cela a sur les ventes et le CA du client. On décide alors de passer la vitesse supérieure sur notre collaboration.

Fin 2020, Amine & Valentin ajoute un nouvel étage à la fusée. Feedastic se dote d’un pôle Social Média E-commerce et me proposent de le créer et le diriger.

Que penses-tu des équipes Feedastic ?

L’expertise de Feedastic est singulière.
Je ne rejoins pas “une agence de plus”. Amine, fondateur de Feedastic, possède une expertise et un savoir-faire quasi unique en France (voire en Europe) et il sait les transmettre à ses équipes de la bonne façon, afin d’en faire profiter notre clientèle au maximum.

Peux-tu nous présenter tes priorités dans les prochaines semaines ?

L’année 2021 sera animée chez Feedastic !

Dans un premier temps, je vais rencontrer la plupart de nos clients afin d’échanger sur la stratégie média digitale en cours. Ma priorité sera donc de renforcer ce partenariat en leur offrant une vision globale pour développer leurs canaux d’acquisition autour de leur e-commerce.

Puis on aura d’autres surprises à vous présenter dans les prochaines semaines !

Quels sont vos objectifs pour cette nouvelle année ?

Donner la possibilité à nos clients et futurs clients de se déployer correctement sur les réseaux sociaux, afin de leur permettre d’exploiter ces leviers d’acquisition à leur pleine puissance.

Aussi, nous allons favoriser la mise en place de stratégies sur les plateformes sociales « émergentes » en France où il y a de belles opportunités pour le e-commerce. Au niveau organique (SMO) comme publicitaire (SMA).
Je pense notamment à Pinterest, réseau social sur lequel nous avons déjà commencé à déployer certains clients. Les résultats sont juste… WOW !
Sans oublier Snapchat et TikTok, souvent trop délaissés à cause de leurs audiences et usages particuliers alors que les opportunités, pour les marques, y sont nombreuses.

Les réseaux sociaux à quoi ça sert pour une marque concrètement ?

EN UN MOT 👇🏾

Les reseaux sociaux pour booster votre croissance et vot CA sur votre site e-commerce

Ce sont de véritables leviers de croissance qui permettent de booster le développement d’une marque s’ils sont utilisés correctement.

Arnaud, Qu’est ce qui différencie ton approche des autres experts en Social Media ?

Sans prétention, je suis sûrement l’un des experts les plus polyvalents sur le sujet en France. Et l’un des meilleurs sur les stratégies d’acquisition pour les e-commerçants en B2C lorsqu’on parle social media exclusivement bien sûr.

Grâce à mes expériences mais aussi et surtout grâce à mon séjour de 2 ans au Canada m’ayant permis de prendre beaucoup d’avance sur le sujet.
En moyenne l’Amérique du Nord a entre 2 ans et 5 ans d’avance sur la France en termes de marketing digital. Pour exemple, on a commencé à entendre parler de Marketing H2H (Human to Human) courant 2019 en France. Tendance qui s’est renforcée en 2020 lors du premier confinement.
De notre côté, on applique le Marketing H2H dans nos stratégies clients depuis début 2018.

Je garde toujours un œil sur les US maintenant, pour être sûr d’être à l’heure avant l’heure !

Quelles sont tes valeurs ajoutées et ou expertises ?

Pour les plus parlantes :

Méthode de benchmarking sur Instagram unique en France
Expertise e-commerce
Expertise produits B2C
Expert en gestion de communauté de masse
Double expertise SMO (Social Media Organic) & SMA (Social Media Ads)

Sur quels types de projets tu t’éclates le plus ?

Les e-commerces produits en B2C spécifiquement. C’est ce que je préfère car on est plus libre niveau créativité, contrairement au B2B où il faut souvent respecter certains cadres.

Et le e-commerce spécifiquement car c’est un business model intimement lié aux réseaux sociaux. Ensemble ils forment un duo explosif !

Cependant, je n’ai pas de préférence pour un domaine d’activité particulier. L’avantage de notre métier c’est qu’il nous permet de nous exercer sur beaucoup de marchés différents et par la même occasion de nous découvrir des affinités avec certains domaines.

Par exemple, j’ai récemment découvert le monde merveilleux du papier peint et je m’éclate vraiment dessus ! Ce que je n’aurais jamais imaginé en toute honnêteté.

Que t’as apporté ton expérience en Amérique du nord ?

Tout d’abord de pouvoir me former directement auprès des précurseurs du sujet.

Ensuite de découvrir de nouvelles stratégies et approches dont certaines ne sont même pas encore en France. Et n’arriveront peut-être jamais d’ailleurs, avec la différence de la réalité de notre marché par rapport à celle des USA.

Enfin ça m’a permis de prendre conscience qu’il y a un écosystème international au niveau du marketing digital et d’apprendre à garder une vision double sur le sujet en regardant chez nos voisins outre atlantique et sur d’autres marchés de temps à autre.